Shipping policy
Acme Movie Store zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
Als plaats van levering geldt het adres dat de Klant aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
Met uitzondering van vooruitbetalingen op producten, zogenoemde pre-orders, zal Acme Movie Store geaccepteerde bestellingen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij de Klant akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn.
Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De Klant heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De Klant heeft geen recht op een schadevergoeding.
Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de Klant geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding.
In geval van ontbinding van de overeenkomst conform de voorwaarden opgenomen in de algemene voorwaarden zal Acme Movie Store het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal Acme Movie Store zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel kan worden geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending bij dergelijk vervangingsproduct zijn voor rekening van Acme Movie Store.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Acme Movie Store tot het moment van bezorging aan de Klant of een vooraf aangewezen en aan Acme Movie Store bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
In het geval van pre-orders kan de aflever procedure en -termijn afwijken conform de in de algemene voorwaarden van Acme Movie Store opgenomen regels in artikel 17.
Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in alle Europese landen.
De levering gebeurt door enkele van de in Nederland geregistreerde vervoersbedrijven, met als standaard vervoersbedrijf PostNL. Kosten zijn afhankelijk van het land van de Klant, alsook van de gebruikte vervoersdienst. De exacte kosten met betrekking tot de leveringsmethode wordt berekend bij het afrekenen van de bestelling. Indien deze ten laste vallen van de Klant zullen deze altijd worden meegedeeld alvorens de bestelling wordt geplaatst. Een indicatie van de verzendkosten kan teruggevonden worden op de website van Acme Movie Store onder de rubriek “Verzenden & Retourneren”.
De duur van de levering is afhankelijk van het land van de Klant, alsook van de gebruikte vervoersdienst.
Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de Klant geleverd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Deze levering zal geschieden aan de hand van de bovenvermelde leveringsprocedure.
Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Klant direct worden gemeld aan Acme Movie Store via het e-mailadres “info@acmemoviestore.nl”.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de Klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de Klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door Acme Movie Store was geboden.
